Dimanche 4 mai 2008
Ce samedi, je devais, comme à Chicago, changer d'auberge pour la nuit (allez savoir pourquoi, les week-ends sont presque toujours pleins, même à l'avance, dans le réseau FUAJ - Hostelling
International). La semaine dernière, j'avais pris mes précautions. Un autre hôtel, type AJ, à 50 mètres de Central Park, et quelques blocs de la première auberge, ça semblait aller. Je réserve pour
un lit dans un dortoir masculin de 8 lits, paie et reçoit une confirmation. Jusque là, tout va bien.
Ce soir, après une balade dans Greenwich Village, j'arrive à 18h30. Une file d'attente assez importante est déjà formée devant la réception. Le personnel (de une à quatre personnes en fonction des moments) n'est pas stressé. Du tout. Lors de mon premier passage au comptoir, j'apprends qu'ils ont changé de logiciel depuis la semaine dernière... et qu'apparemment ma résa n'a pas été transférée ! On me dit d'attendre et de revenir. Je me remets rapidement dans la file, cette fois-ci pour plus longtemps. Je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de résa. Mais comme j'ai payé, ma résa n'a pas été annulée, ils vont tout faire (à leur rythme, cependant) pour que j'ai satisfaction. Ce sera un lit dans un dortoir féminin (devenu mixte) de 12 lits. Je vous laisse deviner à quelle heure j'ai eu la clé...
Ah, au fait, si vous voulez éviter cet hôtel, il s'agit de Jazz on the Park.
Ce soir, après une balade dans Greenwich Village, j'arrive à 18h30. Une file d'attente assez importante est déjà formée devant la réception. Le personnel (de une à quatre personnes en fonction des moments) n'est pas stressé. Du tout. Lors de mon premier passage au comptoir, j'apprends qu'ils ont changé de logiciel depuis la semaine dernière... et qu'apparemment ma résa n'a pas été transférée ! On me dit d'attendre et de revenir. Je me remets rapidement dans la file, cette fois-ci pour plus longtemps. Je ne suis pas le seul à avoir des problèmes de résa. Mais comme j'ai payé, ma résa n'a pas été annulée, ils vont tout faire (à leur rythme, cependant) pour que j'ai satisfaction. Ce sera un lit dans un dortoir féminin (devenu mixte) de 12 lits. Je vous laisse deviner à quelle heure j'ai eu la clé...
Ah, au fait, si vous voulez éviter cet hôtel, il s'agit de Jazz on the Park.
par David Veldhuizen
publié dans :
USA 2008
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